Vie privée & RGPD

Politique de confidentialité

LP.CLEANS s'engage à respecter votre vie privée et à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Cette politique précise les conditions de collecte, d'utilisation et de conservation de vos données.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

M. Pascal DECHAUDAT — LP.CLEANS
85540 LE GIVRE, Vendée — France
E-mail : LP.CLEANS@hotmail.com
Téléphone : 06 86 46 86 14

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact présent sur le site, nous collectons les données suivantes :

  • Nom complet (champ obligatoire)
  • Numéro de téléphone (champ obligatoire)
  • Adresse e-mail (facultative)
  • Type de prestation souhaitée (champ obligatoire)
  • Description de votre situation / message (facultatif)

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Vous nous transmettez uniquement les informations que vous choisissez de saisir dans le formulaire.

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • traiter votre demande de devis ou d'information ;
  • vous recontacter par téléphone ou e-mail pour préciser votre besoin ;
  • établir et vous transmettre un devis adapté ;
  • assurer le suivi commercial de votre dossier si une intervention est réalisée.

Aucune donnée n'est revendue, louée, ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement repose sur le consentement que vous donnez en remplissant et envoyant le formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD), ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b).

Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • 3 ans à compter du dernier contact si aucune relation contractuelle n'est engagée (prospect) ;
  • 10 ans à compter de la fin de la prestation si une intervention est réalisée, conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur.

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Les données collectées sont uniquement traitées par M. Pascal DECHAUDAT et l'équipe LP.CLEANS. Aucun transfert vers des tiers n'est effectué, en dehors :

  • de l'hébergeur du site (stockage technique des soumissions) ;
  • du cas échéant, des prestataires comptables ou juridiques tenus au secret professionnel.

Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles ;
  • Droit de rectification en cas d'inexactitude ou d'incomplétude ;
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit d'opposition au traitement ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à LP.CLEANS@hotmail.com ou par courrier à : LP.CLEANS, 85540 LE GIVRE, Vendée. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS (chiffrement TLS). Les données transmises via le formulaire de contact sont stockées dans un environnement sécurisé chez notre hébergeur, avec un accès strictement limité au responsable de traitement.

Cookies

Le site lpcleans.fr ne dépose aucun cookie de suivi marketing, publicitaire ou analytique. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires (rendu cartographique, polices) peuvent être déposés. Aucune bannière de consentement n'est requise pour ces cookies.

Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter une évolution réglementaire ou des pratiques de l'entreprise. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière révision.

Dernière mise à jour : 2025.